Recensies

bij het vertrek op onze vorige camping zijn wij de afstandsbediening van onze mover verloren.

2 maand geleden nieuwe besteld bij onze dealer omdat we weer op pad gingen maar 5 dagen voor onze vertrekdag nog steeds niet aanwezig. Dan maar eens proberen bij Expo caravaning en ja we hebben geen in voorraad en ja het kan lang duren voor we het binnenkrijgen MAAR kom maar af ik heb nieuwe movers liggen en ik zal jullie verder helpen. Onze dankbaarheid is groot en waar vind je nog zulke “TOP” mensen en zo’n service

Ons eerste contact was een paar jaren geleden toen we met een Sunlight camper problemen hadden met de verwarming. We werden toen in een mum geholpen, zelfs al hadden we die camper niet bij hen aangekocht. Toen het nu begon te kriebelen voor een nieuwe, gingen we uiteraard eerst bij hen kijken. We zijn er buitengegaan met een bestelbon in de hand, na een uitgebreide uitleg en een superwarm onthaal. De communicatie nadien verliep snel en duidelijk en zelfs met de onnozelste vragen, werd ik geholpen (jaja, ik kan best wel onnozele vragen stellen). Niets dan positieve ervaringen dus. Een aanrader.

dit is een familiebedrijf waar je als klant op de best mogelijke manier wordt geholpen. Geen verkoopsdruk maar een vriendelijke en behulpzame wijze om je verder te helpen.

Service staat heel hoog aangeschreven!

Ga zeker eens langs en spreek hen aan, als ze kunnen helpen zullen ze dit zeker doen!

We hebben in oktober 2019 onze caravan hier gekocht en zijn toen prima geïnformeerd over de verschillende mogelijkheden en wat er bij ons zou passen. Ondertussen zijn we ruim 5 jaar verder en we zijn nog steeds supertevreden over de service die we hier krijgen. Steeds persoonlijk en op maat, ze denken met je mee. Je komt terecht in een hecht familiebedrijf waarbij iedereen weet wie je bent en welke caravan je hebt. Heel fijne ervaring dus en zeker een aanrader!

Bij het bekijken van een water- dompelpomp van 0,5bar 12L van Reich kwam ik tot de constatering dat de prijs meer dan 2,5 keer duurder was dan ergens anders. Bij het aanspreken van de (verkoper- zaakvooerder) daarover, veranderde de stem van de persoon in een agressieve stemming. In plaats van ons verder te helpen naar de goedkopere merken, draaide die zich om en verdween achteraan de zaak. Het was duidelijk dat hij ons niet verder wou helpen. Dus als jullie spreken over klantvriendelijk en warm onthaal…. was die heel ver te zoeken…. uiteindelijk hebben wij alle producten terug in het rek geplaatst en de raad van de ( verkoper- zaakvoerder) opgevolgd om het op een ander aan te kopen. Bedankt voor de goeie raad en ons zie je nooit meer terug, ook niet voor een nieuwe caravan!